HBO-er Levensmiddelentechnologie

De opdrachtgever is gericht op laboratoriumonderzoek en advies op het gebied van voeding. Ze verzorgen microbiologische en chemische analyses en daarnaast ook bemonstering, hygiëne audits, validaties en advies (o.a. labelling). Ze zijn op zoek naar een organisatietalent met commerciële ervaring en een achtergrond in levensmiddelentechnologie.

Fulltime functie en je bent bereid om gemiddeld 1 x per 4 weken in het weekend werkzaam te zijn op zaterdag- en zondagochtend (09.00 – 13.00 uur) de overige uren bestaat uit een bereikbaarheids-dienst.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken van voortgang van klantopdrachten. Dit betekent dat vanaf het moment dat er een analyse opdracht binnenkomt van een klant jij er voor zorgt dat dit tot een goed eindresultaat wordt gebracht. Jij bent er voor verantwoordelijk dat het proces verloopt volgens planning, voldoet aan de afspraken en aan de kwaliteitsnormen. Je krijgt voornamelijk met ad-hoc zaken te maken en je moet snel beslissingen kunnen nemen om de klanttevredenheid te waarborgen. Over het hele proces heen ben je verantwoordelijk voor een proactief klantcontact en het adviseren van klanten over analyse methoden, resultaten en vervolgstappen.

• Je hebt een eigen portefeuille aan klanten, waarvoor je het vaste aanspreekpunt bent;
• Je bent verantwoordelijk voor het volgen van de procesgang van het monstermateriaal binnen het laboratorium, signaleert hierin problemen en neemt pro-actief acties om het juiste eindresultaat naar de klant te waarborgen;
• Je maakt offertes en prijsafspraken voor opdrachtgevers en werkt samen met een accountmanager voor een bepaald segment;
• Je onderhoudt contacten met andere laboratoria binnen Europa;
• Je draagt zorg voor vastlegging en up-to-date houden van klantgegevens en afspraken.

• Je hebt een afgeronde vakgerichte HBO opleiding op het gebied van Levensmiddelen;
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie, waar je je commerciële talent hebt bewezen;
• Je hebt affiniteit met levensmiddelen en kennis van analyses;
• Je bent bereidt om je verder te verdiepen in het segment waar je verantwoordelijk voor bent om je kennis te verbreden;
• Je bent gedreven, proactief, hebt een hands-on mentaliteit en hanteert hoge normen voor kwaliteit;
• Je bent analytisch, communicatief vaardig en beschikt over goede commerciële vaardigheden;
• Je kunt goed samenwerken in een team en hebt een collegiale instelling;
• Je beheerst de Engelse taal in woord en geschrift;
• Je bent bereid om gemiddeld 1 x per 4 weken in het weekend werkzaam te zijn op zaterdag- en zondagochtend (09.00 – 13.00 uur) de overige uren bestaat uit een bereikbaarheids-dienst.