Dit bedrijf werkt aan het bevorderen van een goede gezondheid. We ontdekken, ontwikkelen, maken en verkopen producten die het hele gebied van de gezondheidszorg omvatten. De belangrijkste aandachtgebieden zijn medicijnen, diagnosehulpmiddelen, instrumenten en (medische-) voedingen voor kinderen en volwassenen. Voor de afdeling QA en het onderdeel Customer Support zoekt deze organisatie een Customer Support Coördinator.
Deze functie is structureel van aard en bij goed functioneren is er uitzicht op een vast dienstverband. In eerste instantie wordt er een detacheringscontract aangeboden door KLV Professional Match. Fulltime (40 uur).
De afdeling Customer Support is verantwoordelijk voor het samenstellen van registratiepakketten ten behoeve van de wereldwijde registratie van producten, het opstellen en verwerken van exportdocumenten en (product)-analysecertificaten, het beheren van verpakkingswerkorders en het beheer van en participatie in het klachtenafhandelingssysteem. Voor de uitvoering van deze taken heeft de afdeling veelvuldig contact met de divisies, filialen, overheidsinstanties en de diverse interne klanten van de organisatie.
In deze functie zul je samenwerken met 5 directe collega's. Voor interne en externe contacten ben jij het eerste aanspreekpunt van de afdeling.
In deze dagdienstfunctie rapporteer je aan de QA Customer Support Manager.
